USBデバイスが認識されません

パソコンを使用していると、突然「USBデバイスが認識されません」という題名の、ウインドウがポップアップして警告メッセージが表示された。そして、USBデバイスを接続したときになる音が鳴り続ける現象が発生した。

慌てて、デバイスマネージャーを開き、ユニバーサルシリアルバスコントローラーをクリックすると、「不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」のアイコンが音とともに点滅していた。

とりあえず、USB接続のデバイスを全て取り外して再起動してみたが、「USBデバイスが認識されません」のウインドウが出てきて音が鳴り続けた。デバイスマネージャーを開くと「 不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)」のアイコンは表示されていない。

USBにデバイスを指していない状態にしてもエラーが出るので、マザーボードのUSB端子が故障したのかと当初疑った。だが、スマートフォンを接続しているケーブルを抜き差ししたときに音が鳴り続ける間隔が変化したように感じたので、PCとスマートフォンをUSBケーブルで接続させた状態でスマートフォンの電源を切った。

スマートフォンの電源を切ると、鳴り続けていた接続音が停止して動作が正常になった。電源を入れなおしてみたが、異常な現象は起こらなかった。

結論としては、スマートフォンが充電中にPCに何らかの異常を与える動作をしたか、充電に使用しているUSB3.0ケーブルの調子が悪くなった、USBの差し込みが甘くなっていたのどれかではないかと思う。