GC550が動作しない

前述したが、マザーボードを新調した。1年間の保証期間を過ぎた直後に故障するのが、2度も続いたので、2年保証になっているメーカーに変更した。ついでに、CPUもIntelからAMDのRyzenに変えた。

今のところWindows10の動作が不安定なところがある。しばしば、システムディスクの使用率が100%に突然なってフリーズを起こす。(Windows10の更新失敗が原因の一つだと思う。)ある程度安定するまで、数回再インストールと、復元ソフトで復旧を繰り返した。

OSの動作がある程度落ち着いたので、GC550の動作を確認することにした。OBSなどのキャプチャーソフトで、動作させようとすると、画面を取り込めず、しばらくするとソフトがOSごとフリーズした。繰り返すので、USB3.0を差し替えてみたが、結果は同じだった。パススルーは正常に動作した。

故障ないし初期不良を疑って、デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラーを見たが異常はなかった。

AVerMediaの公式ホームページを見ると、IntelのUSBホストコントローラーは動作するとかかれていた。デバイスマネージャーを再び確認すると、USB3.0のホストコントローラーはAMD製ということが分かった。どうやら、対応していないらしい。対策として、Intel以外にも動くメーカーがいくつかあるので、それらのメーカーのUSB3.0ボードを増設することを検討しなければならないようだ。

※追記 PCの不調(原因不明のフリーズ)は、復元ソフトをアンインストールしたら解消した。必要時以外は、インストールしないほうが良い。

Renesasのチップセット搭載のインターフェースカードを増設したら、GC550は正常に動作した。※2018/12/26追記 マザーボードのUSB端子にGC550を指したら正常に動作した。Windows10非対応の復元ソフトが正常な動作を妨げていたようだ。